Percepciones y estímulos de mercadotecnia: Un aspecto clave dentro de este comportamiento es la percepción del consumidor, que se refiere a la manera en que los individuos interpretan la información sensorial relacionada con un producto o servicio
Percepciones y estímulos de mercadotecnia El comportamiento del consumidor es un campo de estudio que analiza las acciones y decisiones que las personas toman al buscar, evaluar, adquirir y utilizar productos o servicios, es así que nuestra mente responde a impulsos y estímulos sensoriales, Solomon (2017) afirma que “El aroma característico de la hierba de limón y el té verde los atrapa al entrar al vestíbulo del hotel” (p. 77) el proceso está profundamente influenciado por factores sensoriales, que determinan cómo los individuos interactúan con los estímulos y los mercados y las marcas. Un aspecto clave dentro de este comportamiento es la percepción del consumidor, que se refiere a la manera en que los individuos interpretan la información sensorial relacionada con un producto o servicio, “los especialistas en marketing se basan mucho en los elementos visuales de la publicidad el diseño de las tiendas y el empaque” (Solomon, 2017, p. 78), estos elementos como el diseño vis...