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Comparación de Atributos del Producto en Diferentes Culturas- Los atributos de un producto o servicio van marcados muy especialmente por la decisión de compra del consumidor, esto se va reflejando en las motivaciones culturales que vienen desde la niñez, así se podría decir que dependemos de la cultura de dónde venimos y la forma que fuimos guiados por nuestros padres, este comportamiento inicia con las exploraciones, ya que de niños somos muy curiosos y a través del juego exploramos los productos. Las imitaciones son adoptadas observando a los padres o a otros adultos.

 



Comparación de Atributos del Producto en Diferentes Culturas

 

Los atributos de un producto o servicio van marcados muy especialmente por la decisión de compra del consumidor, esto se va reflejando en las motivaciones culturales que vienen desde la niñez, así se podría decir que dependemos de la cultura de dónde venimos y la forma que fuimos guiados por nuestros padres, este comportamiento inicia con las exploraciones, ya que de niños somos muy curiosos y a través del juego exploramos los productos. Las imitaciones son adoptadas observando a los padres o a otros adultos.

 

Según Mollá Descals (2013), la cultura es un fenómeno global que incluye comportamientos guiados por valores compartidos y artefactos culturales. Se aprende y se comparte, definiendo a los grupos que la crean. La interiorización de valores y costumbres proporciona patrones de comportamiento (p. 43-44).

De acuerdo con Solomon (2017), La cultura juega un papel crucial en la socialización del consumidor, ya que los padres transmiten valores de consumo a sus hijos de manera directa e indirecta. En culturas tradicionales como las de Grecia e India, se confía más en el desarrollo de habilidades relacionadas con el consumo, mientras que en culturas como la estadounidense o australiana, la exposición a información comercial es más temprana (p. 122).   

Los adultos también son modelos importantes para el aprendizaje observacional.

Los niños aprenden sobre el consumo cuando observan e imitan el comportamiento de sus padres. Los especialistas en marketing fomentan este proceso cuando empacan productos de adulto en versiones infantiles (Solomon, 2017, pág. 122).

Los ciudadanos no consumen como sujetos aislados. La pertenencia a una determinada sociedad, a una cultura, a una clase social o a un grupo determina en gran medida la forma de comprar y consumir (Mollá Descals, 2013, pág. 40).

Según Mollá Descals (2013), expresa que los ciudadanos no consumen por solo conveniencia, sino que hay un antecedente cultural, donde ha predominado las costumbres, pueden ser estas desde la infancia o a su vez el cambio a otras regiones del país (p. 40)

Muy de acuerdo con Solomon (2017), los niños aprenden gradualmente a ser consumidores a medida que crecen, desarrollando habilidades esenciales. Esto incluye identificar promociones ventajosas, como “compra uno y lleva otro gratis” o descuentos del 60%. Además, comienzan a comprender el funcionamiento de la publicidad y el significado de las marcas dentro de su cultura, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas al consumir (p. 126).

De acuerdo con Solomon (2017), las respuestas simples no siempre explican por qué un consumidor siente de cierta manera hacia un producto, ni indican cómo los especialistas en marketing pueden cambiar esa actitud. Nuestras creencias y culturas, sean correctas o no, son fundamentales para evaluar un producto y afectan nuestras decisiones de compra (p. 274).

Según Solomon (2017), los "tweens" (preadolescentes de 8 a 14 años) son un objetivo clave para los especialistas en marketing, ya que gastan alrededor de $43,000 millones anuales. Estos niños buscan productos que les hagan parecer mayores, lo que ha llevado a controversias, como el retiro de una línea de ropa interior por Abercrombie & Fitch. La línea entre niñez y adolescencia se difumina, con un uso creciente de productos de belleza entre las más jóvenes, esto demuestra que la cultura hace que nos vayamos por los deseos preconcebidos desde la niñez (p.476).

De acuerdo con Rafael Febles (2015), dentro de los grupos culturales también se describe El impulso económico, refleja los deseos individuales dentro de una sociedad, donde lo económico y lo cultural se entrelazan al manifestarse los anhelos colectivos en consonancia con las formulaciones culturales del grupo.

Por: MBA. Lcdo.  Dennys Moreira L

 

Bibliografía

Mollá Descals, A. (2013). Comportamiento del consumidor. Editorial UOC. https://doi.org/https://elibro.net/es/ereader/snhu/56347?page=41

Solomon, M. R. (2017). MICHAEL R. SOLOMON. Pearson Educación México S.A, C.V 2017. Decimoprimera edición. https://doi.org/https://doi.org/https://doi.org/ https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.biblored.gov.co/stage.aspx?il=4917&pg=&ed=

 

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