Comparación de Atributos del Producto en Diferentes Culturas- Los atributos de un producto o servicio van marcados muy especialmente por la decisión de compra del consumidor, esto se va reflejando en las motivaciones culturales que vienen desde la niñez, así se podría decir que dependemos de la cultura de dónde venimos y la forma que fuimos guiados por nuestros padres, este comportamiento inicia con las exploraciones, ya que de niños somos muy curiosos y a través del juego exploramos los productos. Las imitaciones son adoptadas observando a los padres o a otros adultos.
Comparación de Atributos del Producto en
Diferentes Culturas
Los atributos de un producto o
servicio van marcados muy especialmente por la decisión de compra del
consumidor, esto se va reflejando en las motivaciones culturales que vienen
desde la niñez, así se podría decir que dependemos de la cultura de dónde
venimos y la forma que fuimos guiados por nuestros padres, este comportamiento
inicia con las exploraciones, ya que de niños somos muy curiosos y a través del
juego exploramos los productos. Las imitaciones son adoptadas observando a los
padres o a otros adultos.
Según Mollá Descals (2013), la cultura es un
fenómeno global que incluye comportamientos guiados por valores compartidos y
artefactos culturales. Se aprende y se comparte, definiendo a los grupos que la
crean. La interiorización de valores y costumbres proporciona patrones de
comportamiento (p. 43-44).
De acuerdo con Solomon (2017), La cultura juega
un papel crucial en la socialización del consumidor, ya que los padres
transmiten valores de consumo a sus hijos de manera directa e indirecta. En
culturas tradicionales como las de Grecia e India, se confía más en el
desarrollo de habilidades relacionadas con el consumo, mientras que en culturas
como la estadounidense o australiana, la exposición a información comercial es
más temprana
(p. 122).
Los adultos también son
modelos importantes para el aprendizaje observacional.
Los niños aprenden sobre el
consumo cuando observan e imitan el comportamiento de sus padres. Los
especialistas en marketing fomentan este proceso cuando empacan productos de
adulto en versiones infantiles
Los ciudadanos no consumen como
sujetos aislados. La pertenencia a una determinada sociedad, a una cultura, a
una clase social o a un grupo determina en gran medida la forma de comprar y
consumir
Según Mollá Descals (2013),
expresa que los ciudadanos no consumen por solo conveniencia, sino que hay un
antecedente cultural, donde ha predominado las costumbres, pueden ser estas
desde la infancia o a su vez el cambio a otras regiones del país (p. 40)
Muy de acuerdo con Solomon (2017),
los niños aprenden gradualmente a ser consumidores a medida que crecen,
desarrollando habilidades esenciales. Esto incluye identificar promociones
ventajosas, como “compra uno y lleva otro gratis” o descuentos del 60%. Además,
comienzan a comprender el funcionamiento de la publicidad y el significado de
las marcas dentro de su cultura, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas
al consumir (p. 126).
De acuerdo con Solomon (2017), las
respuestas simples no siempre explican por qué un consumidor siente de cierta
manera hacia un producto, ni indican cómo los especialistas en marketing pueden
cambiar esa actitud. Nuestras creencias y culturas, sean correctas o no, son
fundamentales para evaluar un producto y afectan nuestras decisiones de compra (p.
274).
Según Solomon (2017), los
"tweens" (preadolescentes de 8 a 14 años) son un objetivo clave para
los especialistas en marketing, ya que gastan alrededor de $43,000 millones
anuales. Estos niños buscan productos que les hagan parecer mayores, lo que ha
llevado a controversias, como el retiro de una línea de ropa interior por
Abercrombie & Fitch. La línea entre niñez y adolescencia se difumina, con
un uso creciente de productos de belleza entre las más jóvenes, esto demuestra
que la cultura hace que nos vayamos por los deseos preconcebidos desde la niñez
(p.476).
De acuerdo con Rafael Febles
(2015), dentro de los grupos culturales también se describe El impulso
económico, refleja los deseos individuales dentro de una sociedad, donde lo
económico y lo cultural se entrelazan al manifestarse los anhelos colectivos en
consonancia con las formulaciones culturales del grupo.
Por: MBA. Lcdo. Dennys Moreira L
Bibliografía
Mollá Descals, A. (2013). Comportamiento del
consumidor. Editorial UOC.
https://doi.org/https://elibro.net/es/ereader/snhu/56347?page=41
Solomon, M. R.
(2017). MICHAEL R. SOLOMON. Pearson Educación México S.A, C.V 2017.
Decimoprimera edición. https://doi.org/https://doi.org/https://doi.org/
https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.biblored.gov.co/stage.aspx?il=4917&pg=&ed=

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