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 Rendimiento de la marca Este blog es sobre el rendimiento de la marca, pero ¿Qué es el rendimiento de la marca? el desempeño de la marca es el proceso de medir los resultados de los esfuerzos de marca. Mediante el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, como las impresiones, el tráfico y la participación, y comparándolos con los objetivos de rendimiento de su marca, las empresas pueden determinar las fortalezas y debilidades de su marca. Es fácil medir el rendimiento de una campaña de marketing o de un vendedor; tienes métricas e informes que te muestran exactamente qué está pasando y cuándo. Pero cuando se trata de una marca, ¿cómo saber si es buena o no? Se suele desglosar el rendimiento de la marca en cuatro métricas clave:  conocimiento, familiaridad, consideración y promoción , y describimos cómo puede medirlas.   Métricas de rendimiento de la marca: Conciencia Familiaridad Consideración Abogacía   Métrica de desempeño de la...

  Encuentros subconscientes: cómo la exposición de la marca afecta sus elecciones Los productos con marcas visibles están en todas partes; muchas veces ni siquiera los notamos. Pero, ¿Cuánto afectan esas exposiciones desapercibidas a las elecciones de marca? Bastante, según un nuevo estudio del Journal of Consumer Research. "Por ejemplo, en una mañana cualquiera, uno podría pasar a varias personas con café Starbucks en la mano. ¿Afectará esta exposición repetida la decisión de un observador de seleccionar café Starbucks si se le da a elegir entre marcas de café? Demostramos que la respuesta es sí, y que la exposición repetida a una marca conducirá a una mayor probabilidad de seleccionar esa marca", escriben los autores. En el primer estudio, los participantes del estudio de pregrado vieron fotos de personas que realizaban actividades cotidianas, como esperar el autobús. La mayoría de los participantes no eran conscientes de la presencia de la marca. Cuantas más imágenes de Da...

5 razones por las que la gestión de marca es tan importante Diferenciarse de los competidores y la coherencia en todas las comunicaciones son factores importantes para crear y mantener marcas con éxito. Cuando piensas en marcas, ¿Cuáles te vienen a la mente? Coca-Cola, Starbucks, McDonald's, Walmart, Apple, Nike. Millones de marcas pueblan nuestro mundo, pero la verdadera prueba de su longevidad y resiliencia es la gestión de marca. Sin ella, ninguna de estas marcas habría alcanzado el éxito duradero que han alcanzado. ¿Qué es la gestión de marca? En la jerga del marketing, la gestión de marca es un término general que describe todas las facetas del diseño, la colocación, el marketing, la publicidad y la distribución que fomentan la identificación y el desarrollo de la personalidad de una marca. 1 La gestión de marca abarca más que la estética de una marca. Implica la gestión de la identidad de marca de una organización, o «todos los elementos que una empresa crea para proyectar la...

  Posicionamiento de marca y la estructura del conocimiento de marca Los consumidores tienden a recordar ciertos logotipos famosos, incluso si no tienen conexión con esa marca. ¿Tienes alguna idea de por qué puede pasar esto? ¿Y por qué otras marcas menos conocidas no son reconocidas por los consumidores? Es probable que algunos de estos logotipos famosos que tienes en mente hoy te traigan recuerdos de tu infancia. ¿Cómo es posible que no recuerdes el logo de Kellogg's o el de McDonalds? Probablemente asocies estas marcas con un período de tu infancia, donde otros factores emocionales tuvieron un impacto en tus recuerdos. De hecho, hoy en día muchas marcas utilizan los recuerdos de sus compradores para vender más.  Lo cierto es que mientras muchas marcas invierten grandes cantidades de dinero en promocionarse, otras no necesitan invertir casi nada porque la mayoría de los usuarios reconocen inmediatamente su logo, eslogan o color corporativo.  Los logos tienen un gran imp...

DESARROLLO DE MARCAS La gestión de marca es el proceso de mantener y mejorar el valor percibido de una marca a lo largo del tiempo. Al alinear todos los elementos relacionados con la marca, se fomenta la fidelidad del cliente y se justifica un precio más alto. Una gestión de marca eficaz garantiza que cada interacción refuerce la identidad de la marca, creando asociaciones positivas y éxito a largo plazo. Una marca consta de muchos elementos, como los mensajes de marketing y publicidad, las políticas de atención al cliente, la calidad del producto, la percepción del público y las interacciones con los empleados. Gestionar todos estos elementos para crear una imagen coherente con los clientes requiere un esfuerzo coordinado de toda la organización. Con el tiempo, una gestión de marca exitosa ayuda a los clientes a crear asociaciones de marca positivas, que se extienden a los productos y servicios de la marca. ¿Por qué es importante la gestión de marca? La gestión de marca impulsa el cre...

MERCADOTECNIA GLOBAL, SELECCIÓN DE ESTRATEGIA LOCALIZADA O ESTANDARIZADA   INTRODUCCION El marketing global se centra en estrategias para comercializar productos en diferentes mercados, eligiendo entre estandarización y localización. Por lo tanto, se debe considerar que el marketing siempre debe conectar con la audiencia en el tiempo y momento adecuado eso significa que los esfuerzos de las pequeñas y medianas empresas debe estar actualmente donde están ellos, es decir en el Internet por lo que no hay duda de que se debe aplicar marketing digital  (Solís & Gutierrez, 2021) . La estrategia de estandarización busca un plan coherente a nivel mundial, aprovechando la tecnología y reduciendo barreras comerciales, como lo hace Coca-Cola y cerveza Pilsener. Por otro lado, la estrategia de localización adapta el marketing a las necesidades específicas de cada mercado, conectando con diferentes públicos sin perder la esencia de la marca. Esto implica entender las particul...

Relaciones públicas y Mercadotecnia Existen muchas maneras de definir las relaciones públicas. Algunos comunicadores lo consideran un método para generar buena voluntad y una reputación positiva entre las partes interesadas de una organización, como clientes, prospectos, grupos comunitarios, accionistas y empleados. Dos definiciones más completas provienen de una publicación de la industria,  Public Relations News  y una asociación de la industria,  Public Relations Society of America :         Las relaciones públicas es la función de gestión que evalúa las actitudes públicas, identifica las políticas y procedimientos de una organización con el interés público y ejecuta un programa de acción y comunicación para obtener la comprensión y la aceptación del público ( Public Relations News ).        Las relaciones públicas ayudan a nuestra sociedad compleja y pluralista a tomar decisiones y funcio...

  ¿Cómo difieren las decisiones tomadas por los equipos y organizaciones de compra de las decisiones tomadas por un solo consumidor individual? Desde mi punto de apreciación, las decisiones de compra de equipos y organizaciones difieren notablemente de las de un consumidor individual, aunque también presentan similitudes en un contexto organizacional, involucran procesos más complejos y estructurados. “Es verdad que las decisiones de compra organizacionales suelen tener un componente económico o funcional más alto que las opciones de consumo individuales, pero también incluyen aspectos emocionales” (Solomon, 2017, p. 417). Por ejemplo, las organizaciones suelen seguir un enfoque sistemático que incluye la identificación de necesidades, la búsqueda de información, la evaluación de alternativas y la toma de decisiones en grupo. En contraste, un consumidor individual a menudo toma decisiones más rápidas, influenciadas por emociones y experiencias personales. Podremos decir que los mer...